Perguntas Frequentes.

Como funciona o Frete?

Oferecemos frete grátis para todas regiões do Brasil. O prazo médio de entrega é de 7 a 14 dias úteis, podendo variar conforme a região de envio.

Tenho Garantia?

Contamos com nossa garantia de 7 dias após o recebimento do produto. Caso, por qualquer motivo, deseje realizar a troca, poderá solicitar dentro deste prazo com total segurança.

O atendimento é rápido?

Nosso atendimento é ágil e eficiente, com time disponível diariamente, das 6h às 00h, para responder suas dúvidas e oferecer suporte sempre que necessário.

Vai servir em mim?

Para garantir que a roupa sirva perfeitamente, disponibilizamos uma tabela de medidas em cada produto. Recomendamos conferir as medidas antes da compra para escolher o tamanho ideal.

O que são os Drops da Dokera?

Nossos Drops são peças exclusivas disponíveis por 30 dias em nosso site — depois disso, nunca voltam.
Pegou, pegou. Perdeu, acabou.